隐私政策

本政策适用于你访问和使用易倍体育提供的各项服务的过程，包括查看赛程入口、跟进实时比分、浏览控球率案例内容，以及使用跟球队的会员相关功能。

无论你是周末连着看两场的老球迷，还是第一次通过搜索点进来想找今晚赛程的新用户，只要你在我们的页面上停留、点击或与我们联系，这份说明都同样适用。

如果你是从地方体育文化机构或内容合作方的页面跳转到本站某个栏目，对方可能也有自己的信息说明。使用他们的服务时，建议一并留意对方的条款。同样，本站页面中出现的第三方站点链接，其信息处理方式由对方负责，不在本政策范围内。

我们只处理与提供赛事指引服务直接相关的信息，大致分为三类。

• 你主动提供的联系方式。当你通过客服邮箱、服务电话或合作联系渠道描述入口打不开、比分没刷新、会员权益不知道在哪调用等问题时，我们会收到你的称呼、联系方式和你写下的问题描述，用来安排回复并跟进到解决。
• 使用过程产生的记录。例如你打开过哪些栏目、查看过哪几场比赛的赛程与比分、在案例合集里停留了多久、从哪个入口进入第 2 步指引。这类信息帮助我们判断哪些入口顺手、哪些需要调整。
• 设备与网络信息。包括设备类型、操作系统版本、浏览器类型、屏幕尺寸、网络环境以及大致的所在地区，用于让页面在你的手机上正常排版、播放动效并保持稳定。

看球本身不需要你填写多余资料。我们不要求你提供与上述目的无关的信息，手机号、身份证件号码这类内容不会出现在赛事指引的使用流程里。

我们使用 Cookie 和浏览器本地存储，让页面在你再次打开时还认得你，主要承担四件事：

• 记住你上次停留的栏目、赛程列表的滚动位置和筛选条件，省去重复操作。
• 统计各栏目与专题的访问情况，判断哪些赛程复盘和控球率专题值得继续投入更新。
• 在你登录会员身份后维持登录状态，避免每翻一页都要重新输入。
• 识别异常访问与自动化请求，保障站点稳定和账号安全。

你可以随时在浏览器设置里查看现有 Cookie、逐条删除或整体清除，也可以直接使用无痕浏览。调整之后，赛程与比分照样能看，只是个人偏好需要重新设置一次，会员登录状态也会失效。

收集到的信息会用在以下几个方向：让你更快找到赛事入口、按问题类型安排客服答复、根据访问情况优化移动端的分步指引、检测并处理异常访问以保护站点和会员账号。

关于共享，我们的做法是：

• 不向任何第三方出售你的个人信息。
• 在页面统计与系统稳定运行需要使用第三方技术服务时，只提供完成该工作所必需的最小范围数据，并通过合作协议要求对方保密、不得另作他用。
• 当法律法规有明确要求，或主管部门依法定程序调取时，我们会在规定范围内配合提供。
• 发生业务调整需要转移相关信息时，我们会提前告知，并要求承接方继续受本政策约束。

我们不会把你的联系记录用于与合作无关的推销，也不会把你在案例合集里的阅读偏好公开到任何赛事榜单或排行中。

围绕我们留存的与你相关的信息，你可以提出以下请求，我们不会因为你的请求而限制你正常查看赛程和比分：

• 查询。想确认我们是否留存了你的联系记录或会员资料，可以来信说明，我们会告知具体内容。
• 更正。发现称呼、联系方式或会员状态有误，告诉我们，我们核实后直接修改。
• 删除与注销。不再希望我们保留相关记录，可以提出删除；会员账号也可以申请注销，注销后收藏夹与赛程提醒会一并清理。
• 撤回同意。非必要的 Cookie 与提醒推送，你可以随时在浏览器或账号设置中关闭。

提出请求时请尽量写清你的账号或联系方式，方便我们快速定位。为确认是本人操作，我们可能会请你完成必要的身份确认，这一步是为了避免他人冒用你的名义修改记录。

服务会随着赛季推进和版本迭代不断调整，本政策也会同步修订，当前适用版本为 v3.2。每次修订完成后，新内容会直接替换本页，顶部版本号与修订时间一并更新。

如果调整涉及信息处理方式的实质变化，例如新增一类信息用途，我们会在首页与赛事指引相关栏目给出提示，并留出一段过渡期，让你有时间了解变化、做出选择。

修订版本发布并提示后，继续使用赛程、比分与案例内容，即视为你已了解更新后的内容。如果你不认同新的处理方式，可以停止使用相关功能，并按上一节的渠道要求我们删除相应记录。

想了解页面内容的转载与引用规则，可以再读一读 使用协议，那里说明的是内容使用方面的约定，与本页关注的信息保护是两件事。